2026년 7월 안면인증이 새로 도입된 이후로, “인증이 계속 실패해요, 이거 개통 안 되는 거예요?”라는 문의를...
카카오톡 상담을 하다 보면 “업무 연락이랑 개인 연락이 한 번호로 다 섞여서 너무 불편해요”라는 문의를...
카카오톡 상담을 하다 보면 “저 기초생활수급자인데, 통신비 할인되나요?”라는 문의를 종종 받아요. 최근에도 비슷한 문의를 주신...
카카오톡 상담을 하다 보면 생각보다 자주 듣는 사연이 있어요. “예전에 KT를 쓰다가 요금이 밀린 적이...