
지금까지 안내해드린 셀프개통은 카카오·국민·패스·토스·신한 중 하나의 본인인증서가 있으셔야 진행 가능해요.
그런데 “저는 그런 인증서가 하나도 없는데 어떡하죠?”라고 문의 주시는 분들도 계세요. 이런 경우 어떻게 진행하시면 되는지 정리해 드릴게요.
인증서가 없으시면 방문 개통으로 진행하시면 돼요
비대면 셀프개통이 어려우신 경우, 지점을 방문하셔서 개통하시는 방법이 있어요.
카카오톡으로 방문 가능한 일정을 말씀해 주시면, 가까운 방문 가능 위치와 절차를 안내해 드려요.
방문 전 준비하시면 좋은 것
- 신분증 (여권은 불가해요. 주민등록증·운전면허증 등 실물 신분증이 필요해요)
- 사용하실 휴대폰 (언락 상태여야 해요)
- 유심비 결제 수단 (현금·카드 모두 가능)
- 후불 요금제로 진행하시는 경우, 본인 명의 자동이체 계좌

인증서를 새로 만드시는 것도 방법이에요
카카오·PASS 같은 인증서는 각 앱에서 비교적 간단하게 발급받으실 수 있어요.
인증서를 하나 만들어두시면, 이후에는 비대면 셀프개통이 가능해져서 방문 없이 훨씬 편하게 진행하실 수 있어요. 인증서 발급이 어려우시다면 카카오톡으로 문의해 주세요.
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자주 묻는 질문
Q1. 인증서가 하나도 없으면 개통이 아예 안 되나요?
아니요, 지점을 방문하시면 인증서 없이도 개통 가능해요. 카카오톡으로 방문 일정을 문의해 주세요.
Q2. 방문 개통 시 여권으로 신분증 확인이 가능한가요?
아니요, 여권은 불가해요. 주민등록증이나 운전면허증 같은 실물 신분증을 준비해 주세요.
Q3. 인증서는 어떻게 만드나요?
카카오톡, PASS 등 각 앱에서 본인인증서를 발급받으실 수 있어요. 발급이 어려우시면 카카오톡으로 문의해 주세요.
편하게 문의해주세요
인증서가 없어 개통이 막막하셨다면, 편하게 문의해 주세요.
- 📱 카카오톡 상담: http://pf.kakao.com/_hxeisn/chat
- 💻 비대면 개통 사이트: https://www.n-telecom.co.kr/goniintel





